「売り込んでいる自分」が、なんだか嫌。
個人事業主として、サービスや商品には自信がある。
なのに、いざお客さまに提案する段階になると、体が重くなる。
SNSで発信するのも、DMを送るのも、申し込みの案内を出すのも、どこか「自分じゃない」感じがして、ずっと先延ばしにしてしまう。
そんなふうに感じているなら、あなたはひとりじゃありません。
そして、「営業が苦手」なのは、性格のせいでも、努力不足でもないことが、心理学の視点からはっきりと言えます。
この記事では、その「本当の理由」と、心が楽になる考え方をお伝えします。



なぜ「営業」にだけ、こんなにも抵抗を感じるのか?

多くの個人事業主が抱えるのは、次のような感覚です。
- 💬 「売り込んでるみたいで、気が引ける」
- 😢 「断られたら、自分全体を否定された気がする」
- 💰 「お金の話をすると、関係が汚れる気がする」
- 🚫 「営業=押し売り」というイメージが、頭から離れない
これらは、単なる苦手意識ではなく、心の奥にある「ブロック」のサインです。
心理学では、私たちの行動の多くが「過去の経験」や「無意識の思い込み」に左右されると考えます。
つまり、「営業が嫌」と感じているのは、あなたが弱いからではなく、心が自分を守ろうとしているからだと言えるのです。
あなたは、営業に関わるどんな行動を「無意識に避けている」か
「営業が苦手」という人は、たいてい、ある特定の行動を避けていることがあります。
- 📋 価格を伝える
- 📩 申し込みや購入を促す
- 🎯 自分やサービスを「売る」と認めて言葉にする
- 📞 フォローアップの連絡を取る
「忙しいから」「タイミングが悪いから」と理由をつけながら、本当は「怖い」「嫌だ」から避けている——そんなパターンに、心当たりはありませんか?
重要なのは、その「避け方」を責めないことです。
避けるのは、過去に「痛い経験」をしたから、あるいは「そういう自分」を認めたくないから。
どちらも、自分を守るための反応だと理解すると、少しだけ肩の力が抜けます。
過去の「あの経験」が、今のあなたの営業を止めている

「営業が苦手」の背景には、過去のネガティブな体験が残っていることがよくあります。
- 💔 断られたとき、とても傷ついた
- 🙅 「売り込み」をされて不快だった経験があり、自分もああなりたくないと思っている
- 👨👩👧 家族や周囲から「お金の話は下品」と言われて育った
- 🏢 会社員時代、営業職が苦痛だった
そうした経験が、「営業=危険」「営業=自分が嫌われる」という無意識のルールを作り、今の行動を縛っているのです。
ここで、もう一度、心に留めてほしいことがあります。
過去のあなたは、そのときの環境や情報で、精いっぱい自分を守った。
今のあなたが「営業を避ける」のも、同じように、自分を守るための選択だった可能性が高いのです。
だから、「あのときの自分」を責めなくていいし、「今の自分」も、まだやり方を知らなかっただけだと捉え直すことができます。
「理想の自分」と「今の自分」のギャップは、修正できる

「営業が苦手」と感じている人ほど、理想像ははっきりしていることが多いです。
- ✨ お客さまの課題に本当に役立つ提案がしたい
- 🤝 押し売りではなく、信頼関係のなかで自然に選んでもらいたい
- 💪 自分の仕事に誇りを持って、堂々と料金や価値を伝えたい
この「理想」と「今、営業を避けてしまう自分」のあいだにギャップを感じると、自己嫌悪や焦りが生まれがちです。
けれど、そのギャップは「あなたがダメだから」ではなく、「まだ適切な考え方・やり方に触れていないから」で起きている可能性が大きいです。
つまり、学びと練習で、理想に近づくことは十分にできるということです。
もし「営業」が苦手じゃなくなったら、何が変わるか?
いま、少しだけ想像してみてください。
もし、売ること・提案することに、自然な抵抗を感じなくなったら——
- 🌱 あなたの仕事や生活は、具体的にどう変わりそうですか?
- ⏰ どんな時間の使い方や、どんなお客さまとの関係を、手に入れたいですか?
この「変わった後の自分」をイメージできることは、モチベーションの源になります。
「営業が苦手」という状態は、永遠の性質ではなく、変えられるものだと信じる材料にもなります。
まとめ:「苦手」の正体は、あなたの弱さではなく、心のブロック
- ✅ 「営業が嫌」と感じるのは、心が自分を守ろうとしているサインであり、あなたの人格や能力の欠如ではない。
- ✅ 避けている行動には、過去の経験や思い込みが影響している。それを責めず、「そういう反応になった理由」を理解することが、第一歩。
- ✅ 過去のネガティブな体験は、「今の自分」を縛るルールを作っているが、そのルールは気づきと学びで書き換えられる。
- ✅ 理想の自分と今の自分のギャップは、適切な考え方・スキルを身につけることで埋めていける。
- ✅ 「営業が苦手じゃない未来」を具体的にイメージすることは、変化への強い動機になる。
「営業が苦手」とずっと思ってきた人にとって、「自分のせいじゃなかった」と腑に落ちる瞬間は、とても大きな救いになります。
あなたの感覚は否定される必要はなく、理解され、整えていく対象だと捉え直すところから、本当の変化が始まります。

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